Todos los que tenemos la responsabilidad de “llevar a buen puerto” nuestra empresa o nuestro departamento, sabemos que la gestión de las personas es uno de los mayores retos a los que podemos enfrentarnos. También sabemos que un equipo cohesionado, orientado hacia un objetivo común, es un equipo capaz de conseguir grandes éxitos.Esa unidad no se consigue de la noche a la mañana: hay que desarrollar individualmente a cada uno de los miembros y hay que desarrollarlos como grupo. Conseguir que hagan suyo el objetivo y trabajen como un organismo, dando el 100% individualmente en una posición que saque lo mejor de ellos es un trabajo de ingeniería humana. Maxwell sitúa a estas personas en el nivel cuatro de liderazgo: consiguen transformar a aquellos con los que se relacionan, ayudándoles a desarrollar todo su potencial.